电脑的配件或者网络配件坏了,去电脑店买新配件的时候,是否觉得帮忙更换也是一种天经地义的事情呢?东西不贵人工贵是我们现在的生活现状,在买东西的时候,对于简单一点的,帮忙更换也没有问题,可能老百姓自己也可以更换;如果复杂一点的你愿意掏这个人工费吗?
电源坏了只需要更换电源,重新插一下线,硬盘坏了,主板坏了需要重装系统,路由器坏了,需要重新配置路由器,当上门维修的话,你会把价格与网上进行对比吗?
当上门后,又有新的问题出现,作为店家,你会先和客户谈价格吗?
朋友帮一家公司上门维护网络,路由器坏了,在更换路由器之后,部分网络还是有问题。由于网络一直没人维护,线路也不好寻找,当客户反应问题的时候,作为店家你愿意帮忙不?
小店生意,人工费其实是必须要收的,我们每个人都有自己的家庭,有自己所背负的责任。
如果事前没谈价格,那么可能要免费服务,卖个路由器免费修复网络,如果谈个价格,客户可能不要你的路由器,白跑一趟?简单一点,帮忙没问题,线路太乱,不和客户说清楚价格,这个其实真的不如不做。
卖东西送人工费的时候,最好还是不要和网上价格做对比,在网上买了配件,收个人工费还不需要欠人情。